Notice

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 お届けについてのご確認 

◎注意事項
□配達日と時間については商品の出荷準備が整い次第、お電話もしくはメールにてご相談致します。

□吊り上げ配送の場合は別途料金となります。※通常配送から吊り上げにて変更となる場合も同様となります。

□3階以上で階段を使用しての配送、引き下げ処分の場合は別途料金をドライバーさんへ直接お支払いいただきます。

□組立はお家の中にてさせて頂く場合がございます。

□交通状況等によりお届け予定時間より1時間程前後する場合がございます。

□商品が届きましたら、配送業者の方と一緒に必ず商品のチェックをして頂いた後に受領書にサインをお願いいたします。万が一不具合箇所等ありましたら、その際にお申し出ください。

□当日、お客様都合により荷物を受け取れず再配達になった場合は別途追加で送料が掛かります。

□商品の返品は受けておりません。万が一商品の搬入が不可の際に例外として同額以上の商品と交換または返品を受ける場合がございます。

  返品の場合は返品手数料として商品代金の20%+実費(送料などのすでにかかってしまった経費)をお支払いいただくことになります。
   ※事前に搬入経路を確認してからのご購入をお願いします。
□在庫がない商品の納期に関しましては最大半年とさせていただき入荷時期はあくまで予定とさせていただきます。
□納品書に関しましては商品配達時に添付、または後日郵送でお届けいたします。
□ソファ、クッションカバーを2枚以上ご注文の場合、メーカー生地在庫の関係上で交換用カバーをセットさせて頂く場合もございます。

 

受け取り方法
【玄関お渡し】 全国共通
◎商品の3辺計(縦×横×奥行)が170cm未満商品(一部地域を除く)
□商品のお届けの際は、作業員1名で玄関までお届け致します。
□配送日・時間指定が可能です。 ※配送地域によっては時間指定頂けない場合もございます。

 納期について 

できる限りお客様のご要望にお応えするため在庫を所持し、迅速を目指しておりますが一つ一つ手作りで行っているため生産速度に限界があります。在庫がない商品に関しましては受注にて受けております。納期は商品の素材により製造箇所が異なるため納期が異なります。

あらかじめご了承ください。

◼︎チーク材の家具…在庫がない場合は最大半年程お時間をいただく場合がございます。

◼︎ナラ材の家具…最大3ヶ月程お時間いただいておりますが商品によっても異なります。

 

◼︎その他の商品…1~2ヶ月程お時間いただいておりますがメーカーによっては納期が早まる場合もございます。

 商品、商品量、ほか状況により納期は変動しますので詳しくは直接お問い合わせ願います。

◎お問い合わせ先

 サッポロファクトリー店    TEL:011-792-0031 (10:00〜20:00) 

 盤渓ショールーム  TEL:011-676-7044 (10:30~17:30 土 日 祝営業)

 e-mail:cssabi2@gmail.com

 お届け、お渡しについて 

【玄関お渡し】

 全国共通

・1商品で3辺計(縦×横×奥行)が170cm未満商品(一部地域を除く)

・商品のお届けの際は、作業員1名で玄関までお届け致します。

・配送日・時間指定が可能です。

・時間指定:午前 / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 19時~21時

 ※配送地域によっては時間指定頂けない場合もございます。

 

 

【開梱設置・梱包資材引取り 配送】

 地域限定(札幌・石狩・江別・北広島)

・商品のお届けの際は、作業員2名でお届け致します。

・配送日・時間指定が可能です。

・時間指定:09~13時 11~17時

 

◎上記以外の全国 (一部地域を除く)

・商品のお届けの際は、作業員2名でお届け致します。

・配送日・時間指定が可能です。

・時間指定:午前 / 12時~15時 / 15時~18時 / 18時~21時 

 ※配送地域によっては時間指定頂けない場合もございます。

  ご注意  

・納期の遅れに関しましては天候、国際的事情によりご案内納期から最大1か月までの猶予はご了承ください。

・現在、メーカーに材料の在庫がない商品のご注文は半年以上お待ち頂くケースがございます。

・クッションカバーを2枚以上ご注文の場合、メーカー生地在庫の関係上で交換用カバーをセットさせて頂く場合もございます。

・配達指定日と時間については商品の出荷準備が整い後、お電話もしくはメールにてご相談致します。

・吊り上げ配送の場合は別途料金となります。 ※通常配送から吊り上げにて変更となる場合も同様となります。

・3階以上で階段を使用しての配送、引き下げ処分の場合は別途料金が発生しドライバーさんへお支払いいただきます。

・組立はお家の中にてさせて頂く場合がございます。

・交通状況等によりお届け予定時間より1時間程前後する場合がございます。

・ご購入商品のお預かり期間は最大半年までとさせていただきます。半年を過ぎる場合は、一ヶ月につき商品の10%の保管料が別途かかりますので事前によくご確認ください。

・当日、お客様都合により荷物を受け取れず再配達になった場合は別途追加送料が掛かります。

Interior Shop SabiSabi

​盤渓店

〒064-0945 

北海道札幌市中央区盤渓334-8 

Tel/Fax 011-676-7044

​メールアドレス cssabi2@gmail.com

営業時間 10:00~19:00

​詳しい営業日はこちらをご覧下さい。